Condiciones generales
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online NEROBLACKNOIR.
Todo pedido hecho a la tienda online NEROBLACKNOIR implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online NEROBLACKNOIR vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online NEROBLACKNOIR. El hecho que la tienda online NEROBLACKNOIR web no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
Precios
Los precios publicados en la tienda online NEROBLACKNOIR son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online NEROBLACKNOIR.
Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online NEROBLACKNOIR se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización. Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.
En caso de necesitar factura, deberá solicitarla a través del correo electrónico.
Formas de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online NEROBLACKNOIR mediante:
- Pago con tarjeta de débito y crédito
- PayPal
Producto
Las ofertas presentadas por la tienda online NEROBLACKNOIR son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online NEROBLACKNOIR se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera la tienda online NEROBLACKNOIR.
En la compra de un o varios productos que no estén en stock, NEROBLACKNOIR esperará a disponer de todos los productos comprados por el cliente y entonces procederá al envío.
Proceso de compra
Para comprar en la tienda online NEROBLACKNOIR será necesario ser usuario registrado.
Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en “Confirmar”.
Seleccionar el método de envío (en caso de ser de Canarias, Ceuta o Melilla y no aparecer ningún método de envío nos puede realizar una consulta y realizar el pedido telefónicamente).
Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante tarjeta bancaria, tarjeta de debito o tarjeta de crédito.
Enviaremos su pedido siendo de nuestra elección el método de envío aplicable solo a Península, Baleares y canarias
Plazo de envío
El plazo de envío es de 4 a 7 días.
Gastos de envío
Los gastos de envío son 5 euros para envíos a Italia y de 10 € para el resto de países Europeos.
Anulación de una compra
NEROBLACKNOIR anulará una compra si por error informático o problemas del servicio web hubiera algún dato erróneo en su pedido.
Usted como cliente podrá anular una compra, siempre y cuando, NEROBLACKNOIR no haya procedido al envío de los productos.
Recepción de la compra
Al recibir el/los paquete/s deberá comprobar el estado de éste. Si ven alguna anomalía hacerlo constar en el resguardo del transportista antes de firmar. Si el producto no tiene defectos visibles en el embalaje pero está en mal estado debido al transporte (golpes, roturas, abolladuras etc.), deberéis llamarnos, ( +34 651053556), o por correo electrónico a (info@neroblacknoir.com), informándonos de lo sucedido, en un plazo inferior a las 24 horas de su recepción, rápidamente os daremos una solución. Transcurridas esas 24 horas no se aceptarán reclamaciones por defectos físicos. En ningún caso, si ha detectado alguna anomalía, deberá extraer el producto de su embalaje original.
Devoluciones
Plazo de devolución, 7 días desde que recibes el pedido, gastos por cuenta del comprador. Una vez recibida la prenda, abonamos el dinero al cliente.